Aviso de privacidad

Responsable

Vigilex.ai, con correo de contacto contacto@vigilexai.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico y reuniones comerciales. Este aviso aplica a los dos productos que operamos bajo Vigilex.ai: la plataforma Vigilex.ai (cumplimiento PLD/KYC para Actividades Vulnerables) y Enlace PUI (interconexión a la Plataforma Única de Identidad del Gobierno de México).

Datos personales que podemos recabar

A través de los formularios de este sitio podemos solicitar nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, empresa o institución, actividad vulnerable, rol y datos relacionados con tu solicitud de diagnóstico, sesión o seguimiento comercial.

Cuando una institución contrata la plataforma Vigilex.ai, dicha institución carga a la plataforma datos de sus propios clientes para integrar sus expedientes de cumplimiento: identificación oficial, RFC, comprobante de domicilio, actas constitutivas, poderes, información de beneficiario controlador y datos de sus operaciones. Respecto de esos datos, la institución cliente es la responsable del tratamiento frente a sus propios clientes, y Vigilex.ai actúa como encargada del tratamiento conforme al contrato de servicio vigente.

Cuando una institución utiliza Enlace PUI, los datos de identidad que se consultan e intercambian con la Plataforma Única de Identidad (incluido el CURP) se procesan conforme al Manual Técnico publicado en el DOF y al Art. 12 Bis de la LGMDFP, dentro de la infraestructura de la institución.

Finalidades

Usamos tus datos para responder solicitudes, agendar diagnósticos o sesiones, dar seguimiento comercial, preparar propuestas, operar y dar soporte a la plataforma contratada, mejorar nuestra comunicación y cumplir obligaciones legales aplicables, incluidas las derivadas de la LFPIORPI y la LGMDFP cuando corresponda. No vendemos tus datos personales.

Uso de inteligencia artificial en el tratamiento de datos

La plataforma Vigilex.ai utiliza modelos de inteligencia artificial de Anthropic (Claude) exclusivamente para la extracción automatizada de datos (OCR) de actas constitutivas y documentos societarios que las instituciones cliente cargan a la plataforma, con el fin de agilizar la integración de expedientes de beneficiario controlador. Esta función es parte del servicio contratado por la institución cliente. Conforme a los términos comerciales vigentes de Anthropic para el uso de su API, los datos que se envían para este procesamiento no se utilizan para entrenar sus modelos de inteligencia artificial.

Enlace PUI no utiliza inteligencia artificial. Toda validación, cifrado y almacenamiento de CURP y demás datos de identidad se realiza de forma local, dentro de la infraestructura de la institución (on-premise o gestionada), con hash reforzado donde el Manual Técnico lo requiere. Enlace PUI no envía estos datos a Anthropic ni a ningún otro proveedor de inteligencia artificial.

Transferencias y remisiones de datos

Para operar este sitio y nuestros productos usamos proveedores tecnológicos que solo deben tratar la información para prestar sus servicios:

• Formspree (con sede en Estados Unidos): recepción y envío de los formularios de contacto de este sitio.
• Anthropic, PBC (con sede en Estados Unidos): procesamiento de OCR sobre actas constitutivas, únicamente para instituciones cliente de Vigilex.ai que usan esa función.

Estas remisiones implican una transferencia internacional de datos, necesaria para prestar los servicios que contrataste o solicitaste. Enlace PUI no remite datos de identidad a terceros para su procesamiento.

Fundamento legal

Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento y, cuando aplica por el producto y actividad de que se trate, conforme a la LFPIORPI y a la LGMDFP (Art. 12 Bis).

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o revocación del consentimiento escribiendo a contacto@vigilexai.com. Para proteger tu información, podremos pedir datos que acrediten tu identidad.

Medidas de seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles y bitácora de auditoría sobre los sistemas que tratan tus datos. En Enlace PUI, los identificadores sensibles se cifran y, donde el Manual Técnico lo requiere, se protegen adicionalmente con hash reforzado.

Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página.